Bandar Lampung (HS) – Ketua DPRD Provinsi Lampung, Mingrum Gumay, SH, MH, menyoroti urgensi pelayanan publik yang dinilai belum optimal dalam menyambut Lebaran Idul Fitri 2024 yang tinggal hitungan hari.
Mingrum Gumay mengingatkan sekaligus mengajak para pemangku kepentingan (stakeholder) untuk memastikan bahwa layanan kepada masyarakat mencapai tingkat maksimal.
“Optimalisasi pelayanan publik menyambut Lebaran Idul Fitri tahun 2024 ini harus diwujudkan secara nyata,” kata Ketua DPRD Lampung, Mingrum Gumay, seraya menambahkan, bahwa pelayanan publik menjelang Lebaran Idul Fitri harus menjadi prioritas utama.
Politisi senior PDIP ini menggarisbawahi bila kesiapan dalam memberikan pelayanan yang prima adalah cerminan komitmen dan tanggung jawab para pemangku kepentingan terhadap kebutuhan masyarakat.
“Dalam menyambut Idul Fitri, pelayanan kepada masyarakat harus menjadi yang utama. Ini adalah momen di mana kita harus menunjukkan kepada masyarakat bahwa pemerintah dan semua stakeholder terlibat secara aktif dalam memastikan kenyamanan dan keamanan bagi para pemudik,” ucap Mingrum Gumay.
Ia juga menyebutkan, sejumlah titik perlu diperkuat kembali untuk peningkatan pelayanan bagi pemudik yang ingin melintasi Lampung atau yang bertujuan kembali ke kampung halamannya di Provinsi Lampung.
“Sejumlah titik harus diperkuat di pintu gerbang Provinsi Lampung, baik jalur udara, darat, dan laut. Keselamatan menjadi faktor utama dalam keberhasilan menjaga kenyamanan dan keamanan di Provinsi Lampung,” lanjutnya
Ketua DPRD Provinsi Lampung itu juga menyoroti pentingnya sinergi antara Pemerintah Daerah, instansi terkait, dan pihak swasta dalam memastikan bahwa infrastruktur pelayanan publik, seperti transportasi, kesehatan, keamanan, dan lainnya beroperasi dengan optimal menjelang dan selama Lebaran Idul Fitri.
“Dalam rangka mengoptimalkan pelayanan publik, kami mendorong semua pihak untuk bersinergi dan bekerjasama secara efektif. Ini bukan hanya tanggung jawab pemerintah, namun juga tanggung jawab bersama bagi semua pemangku kepentingan,” paparnya.
Ketua DPRD Provinsi Lampung itu pun menegaskan komitmennya untuk terus memantau dan mengevaluasi kinerja pelayanan publik, agar dapat memberikan yang terbaik bagi masyarakat Lampung selama Lebaran Idul Fitri dan seterusnya.
“Dalam menjaga kualitas pelayanan publik, saya sebagai Ketua DPRD Lampung bersama jajaran DPRD Provinsi Lampung berkomitmen untuk secara rutin memantau dan mengevaluasi kinerja pelayanan. Tujuannya jelas, yakni memberikan yang terbaik bagi masyarakat Lampung,” tutupnya.
