Menggala (HS), – Bupati Tulangbawang Winarti study banding mengunjungi Kota Surabaya Jawa Timur, guna mempelajari bagaimana sistem kinerja Mal Pelayanan Publik (MPP), Kamis (23/8/18).
Adapun maksud study banding mengetahahui bagaimana memulai dan menjalankan konsep pelayanan publik, sehingga bisa benar-benar bermanfaat dalam melayani masyarakat Kabupaten Tulangbawang.
Menurut Winarti, dipilihnya Kota Surabaya, mengingat Kota yang dipimpin walikota Tri Rismarini ini telah berhasil dalam mengelola MPP.
“Apalagi, Kota Surabaya merupakan Daerah yang ditunjuk Kementrian Pendayahgunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan) Kabinet Kerja Bapak Presiden Jokowi, karena mengingat MPP nya baik dan sebagai wilayah pertama yang berhasil,” kata Winarti.
“Semoga setelah kita pelajari konsep MPP ini, selanjutnya dapat kita wujudkan secepatnya di Kabupaten Sai Bumi Nengah Nyappur, sehingga kita dapat mengukir prestasi sebagai Kabupaten yang juga memiliki pelayanan baik seperti Surabaya, selaras dengan semboyan Bergerak Melayani Warga (BMW) yang dilakukan Pemerintah Kabupaten Tulangbawang terhadap masyarakat saat ini dan seterusnya,” tambahnya
Selain mempelajari cara dan sifat kinerja Pemkot Surabaya dalam melayani rakyatnya, sekaligus memperhatikan desain fasilitas publik, mengingat hal ini penting karena sifatnya teknis yang berkaitan dengan konsep tata ruang atau gedung MPP.
“Jadi dalam mempersiapkan MPP, kita harus mempelajarinya sangat detail, mulai dari pemanfaatan infrastruktur hingga yang tak kalah penting yakni SDM, maka nantinya juga akan kita rencanakan pelaksanakan pelatihan-pelatihan terutama operator-operator yang melayani masyarakat secara langsung agar dapat sigap dalam bekerja,” jelasnya.
Pada kunjungan kerja ini Winarti disambut langsung oleh Walikota Surabaya Tri Rismaharini yang juga seorang wanita tangguh, keduanya sangat antusias dalam berbincang membahas mengenai penerapan dan sistem kinerja MPP yang ditunjukkan dengan bersama-sama meninjau lokasi MPP.(Gun)